Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Mitra Foloni merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Foloni. Penggunaan layanan Mitra Foloni tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis dibawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.foodcoloni.com, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Hidup Sukses Foloni. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.foodcoloni.com.

A. DEFINISI

Foloni adalah PT Hidup Sukses Foloni dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.foodcoloni.com, yakni situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh penjual terdaftar.
Situs/Aplikasi adalah situs www.foodcoloni.com milik Foloni yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau website
Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Foloni, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli, Penjual, Mitra maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs/Aplikasi.
Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian atas Produk yang dijual oleh Penjual di Situs/Aplikasi.
Produk adalah benda yang berwujud/memiliki fisik barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman barang.
Mitra Foloni adalah layanan yang mempertemukan Mitra dengan Penjual untuk dapat mengiklankan Produk milik Penjual yang ditawarkan melalui Situs/Aplikasi maupun platform lain di luar Situs/Aplikasi termasuk namun tidak terbatas pada Media Affiliate.
Iklan adalah segala bentuk promosi atau penawaran yang dilakukan oleh Mitra yang akan ditampilkan pada Situs/Aplikasi maupun platform lain di luar Situs/Aplikasi termasuk namun tidak terbatas pada Media Affiliate, dimana bentuk promosi atau penawaran ditentukan sendiri oleh Mitra Foloni dengan tetap tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs dan/atau segala peraturan perundang-undangan terkait yang berlaku.
Media Affiliate adalah media sosial atau situs web milik Mitra yang digunakan untuk melakukan penawaran atau Iklan Produk pada Situs/Aplikasi melalui Link Affiliate (1 akun sosial media, 1 akun).
Link Referral adalah pranala atau tautan unik yang disediakan oleh Foloni digunakan oleh Mitra dalam mengunggah pada Situs/Aplikasi dan/atau platform lain diluar Situs/Aplikasi termasuk namun tidak terbatas pada Media Affiliate.
Transaksi Berhasil adalah pada saat Pembeli sudah melakukan konfirmasi penerimaan Produk atau 1 (satu) hari setelah pengiriman berhasil sehingga status transaksi dinyatakan selesai oleh Situs/Aplikasi.
Komisi Mitra adalah sejumlah nominal tertentu yang telah ditentukan oleh Foloni untuk periode tertentu dalam layanan Mitra Foloni dan dibayarkan kepada Mitra.
Saldo Mitra adalah fasilitas penampungan sementara atas dana milik Mitra (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan Foloni untuk menampung Komisi Mitra. Dana ini hanya dapat ditarik ke akun bank yang terdaftar dan tidak dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada Situs/Aplikasi.
Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan layanan Mitra Foloni Program.

B. UMUM

Mitra dapat mengakses atau menggunakan layanan Mitra Foloni pada halaman Mitra Foloni yang tersedia pada halaman Akun Saya di Situs/Aplikasi.
Layanan Mitra Foloni hanya dapat digunakan oleh Pengguna yang terdaftar pada Situs/Aplikasi.
Terdapat Jenis Kemitraan yang ada dalam Aplikasi dan mendapatkan komisi yaitu :
Mitra Hub yang melayani jasa dengan aktifitas sebagai berikut :
Penjualan adalah aktifitas penjualan yang berasal dari proses penjualan dan pembelian referall langsung atau referal tidak langsung.
Pengiriman adalah aktifitas kirim pesanan dari referall nya atau mengambil kiriman dari cohub sesuai dengan kecamatan yang ditetapkan dalam aplikasi Foloni.
Keduanya yaitu penjualan dan pengiriman seperti yang disebutkan.
Mitra Cohub yang melayani jasa Logitik dan Cod dalam Wilayah kecamatan tertentu sesuai dengan penunjukan dari pihak Foloni.
Foloni akan memungut biaya deposit pendaftaran kepada Mitra sesuai ketentuan yang berlaku.
Pengguna memahami dan menyetujui untuk mendaftar sebagai Mitra, Pengguna wajib untuk mengumpulkan data berikut: nama, foto profil, nomor handphone, email, preferensi kategori, sosial media, dan domisili.
Foloni berhak untuk menggunakan data Mitra untuk penelusuran indikasi manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan layanan Mitra Foloni apabila terdapat indikasi kecurangan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, Ketentuan Situs, dan/atau ketentuan hukum serta etika pariwara yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
Foloni serta seluruh afiliasi dan/atau anak perusahaannya berhak menggunakan suara, gambar, foto, dan nama Pengguna yang menggunakan layanan Mitra Foloni untuk kebutuhan tujuan publikasi (dalam bentuk media apapun, termasuk namun tidak terbatas pada foto, video, di internet, semua website yang diselenggarakan oleh Foloni serta afiliasi dan/atau anak perusahaannya), serta dalam iklan, pemasaran, atau materi promosi, untuk periode yang tidak terbatas sebelum dan sesudah periode Mitra Foloni, tanpa adanya kompensasi tambahan atau pemberitahuan sebelumnya, dan selama dalam ikut serta dalam Mitra Foloni.
Apabila Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna lainnya, Pengguna melepaskan Foloni (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
Mitra memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut di atas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, peluang bisnis, atau somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Foloni.
Foloni berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menggunakan layanan Mitra Foloni, maka Pengguna dianggap telah menyetujui dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.

C. PEMBAYARAN KOMISI MITRA

Mitra memahami dan menyetujui bahwa Komisi Mitra dianggap sebagai transaksi yang sah dengan ketentuan sebagai berikut: o Pembeli meng-klik/menggunakan Link Affiliate yang dilakukan penawaran pada Media Affiliate; o Pembeli melakukan pembelian atas produk yang didapatkan dari mengakses aplikasi Foloni hingga Transaksi Berhasil dan tidak melakukan refund atau pembatalan transaksi dengan alasan apapun. o Komisi akan diproses setelah Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan produk pesanan atau 24 jam setelah bila pembeli tidak melakukan konfirmasi
Mitra memahami dan menyetujui bahwa terdapat pembatasan pembayaran Komisi Mitra, dengan pembatasan Komisi Mitra sebagai berikut: o Dihitung berdasarkan jumlah Kg pesanan dengan nilai komisi yang berbeda di setiap produknya o Terdapat beberapa jenis komisi :
Komisi Penjualan langsung adalah komisi yang diberikan kepada Hub atau Cohub yang melakukan penjualan
Komisi Penjualan tidak langsung (pass-up) adalah komisi yang diberikan kepada hub atau Cohub bila dalam jaringan referall nya ada yang melakukan pembelian dengan ketentuan batas maksimal hanya sampai referall tidak sama atau lebih tinggi dari mitra tersebut.
Komisi pengiriman adalah komisi yang di berikan kepada mitra Foloni yang melakukan pengiriman
Komisi jasa Logistik adalah komisi yang di berikan kepada mitra Cohub yang mengurus pengiriman dalam area kecamatannya
Komisi Penangganan Cod adalah komisi yang diberikan kepada Cohub bila terdapat pembelian dengan proses pembayaran Cod.
Dalam hal Mitra memperoleh Komisi Mitra melampaui batasan Komisi Mitra pada periode harian, mingguan, atau bulanan sebagaimana dimaksud poin C.2, maka Komisi Affiliate akan dibekukan untuk sementara selambat-lambatnya hingga 14 (empat belas) hari kalender untuk dilakukan verifikasi, jika berdasarkan hasil verifikasi Komisi Affiliate telah sesuai dengan Syarat dan Ketentuan, maka Komisi Affiliate akan secara otomatis masuk ke dalam Saldo Affiliate.

D. PENGECUALIAN PEMBAYARAN KOMISI MITRA

Mitra memahami dan menyetujui bahwa pembelian tidak diperhitungkan sebagai Komisi Mitra jika: o a. Pembeli melakukan pembelian atas Produk yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs dan/atau peraturan hukum yang berlaku; o b. Mitra melakukan pembelian sendiri diluar aplikasi Foloni yang sudah di tetapkan. o c. Transaksi dilakukan atas dasar persekongkolan antara Mitra, Pembeli dan/atau Penjual; o d. Transaksi yang dilakukan dengan tujuan untuk dropship baik external dropshipper maupun internal dropshipper; o e. Transaksi pembelian pada sebuah Produk dilakukan dengan jumlah besar secara tidak wajar; o f. Pembelian atas Produk terindikasi kecurangan dan/atau penipuan; o g. Pembeli melakukan pengembalian dana atau refund atas Produk sebelum Transaksi Berhasil; o h. Transaksi pembelian atas Produk dengan sistem pre-order belum selesai atau Pembeli belum menerima Produk;
Pelanggaran terhadap ketentuan poin diatas dapat mengakibatkan penahanan Komisi Mitra dan/atau pembekuan akun Mitra yang dapat berdampak pada pengakhiran keikutsertaan dalam Mitra Foloni.

E. KETENTUAN KOMISI MITRA

Foloni berhak menentukan besaran Komisi Mitra atas Produk yang ditawarkan melalui layanan Mitra Foloni, selengkapnya besaran Komisi Mitra
Foloni dapat melakukan pengecekan secara berkala terhadap transaksi yang dihasilkan oleh Mitra dan dapat berdampak pada Komisi Mitra sesuai dengan kebijakan Foloni, apabila ditemukan adanya transaksi yang mencurigakan, terindikasi melakukan kecurangan, penipuan dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan serta Ketentuan Situs.
Foloni berhak menentukan Produk dan halaman mana saja yang dapat diberikan komisi, dan Foloni berhak tidak memberikan komisi apabila Mitra tidak memenuhi ketentuan-ketentuan untuk mendapatkan Komisi Mitra.
Mitra memahami dan menyetujui bahwa komisi hanya akan diberikan apabila produk memenuhi syarat dan ketentuan dan belum tentu semua Produk yang ada di halaman yang dipromosikan Mitra akan dan bisa mendapatkan komisi serta komisi hanya akan diberikan apabila pembelian terjadi dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Foloni.
Seluruh kewajiban perpajakan yang timbul dari layanan Mitra Foloni akan ditanggung dan/atau disetorkan oleh masing-masing pihak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan di bidang perpajakan yang berlaku di Indonesia.
Mitra memahami dan menyetujui bahwa jika Produk mengalami masalah transaksi dan sedang dalam proses penyelesaian masalah transaksi pada Pusat Resolusi lebih dari 14 (empat belas) hari setelah Pembeli melakukan pembelian Produk, maka dapat mempengaruhi Komisi Mitra.
Untuk Produk yang mengalami refund dan retur, maka ketentuan Komisi Mitra adalah sebagai berikut: o Jika terjadi refund sebelum pengiriman Produk karena kesalahan inventaris Penjual dan/atau alasan lain, maka Mitra tidak akan mendapatkan komisi; o Jika terjadi retur dengan Produk yang sama, maka Mitra tetap menerima komisi setelah proses retur selesai.
Apabila terdapat program promo yang dilaksanakan oleh Penjual berupa potongan harga atas Produk, Komisi Mitra akan dihitung berdasarkan harga atas Produk yang ditampilkan pada program promo.
Foloni berwenang untuk sewaktu-waktu mengubah besaran Komisi Mitra dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.

F. KETENTUAN MITRA

Layanan Mitra Foloni hanya bisa digunakan oleh Mitra yang sudah terdaftar sebagai Mitra Hub dan Mitra Cohub
Produk yang dapat dipromosikan melalui layanan Mitra Foloni merupakan Produk yang masih ada persediaannya atau ready stock.
Layanan Mitra Foloni tidak terkait dengan segala bentuk kerja sama, fitur dan/atau program lainnya antara Foloni dan Mitra Foloni, khususnya untuk ketentuan biaya yang timbul dari perjanjian antara Foloni dan Mitra Foloni

G. KETENTUAN PEMBAYARAN DAN PENARIKAN DANA

Mitra yang merupakan orang perorangan akan memperoleh Komisi Mitra melalui Saldo pada akun Foloni milik Mitra.
Foloni berwenang untuk melakukan penahanan Saldo dalam hal Mitra memiliki pinjaman pada layanan Foloni dan tidak melakukan pelunasan atas tagihan yang tertunggak sejak tanggal jatuh tempo.
Mitra dapat melihat Komisi nya setelah user melakukan konfirmasi pengiriman atau 24 jam setelah bila user tidak melakukan konfirmasi kiriman.
Mitra memahami dan menyetujui bahwa besaran Komisi Mitra dapat berbeda-beda dan berubah-ubah tergantung dari kategori Produk yang dipromosikan.
Ketika melakukan pencairan komisi untuk pertama kali, Mitra harus melengkapi persyaratan Know Your Customer (KYC) berupa: salinan digital KTP dan selfie yang kepada admin Foloni. Foloni akan memeriksa kesesuaian antara identitas, foto diri dengan informasi pada KTP Mitra. Mitra menjamin atas kebenaran dan keakuratan informasi yang diberikan kepada Foloni. Keputusan penerimaan dan/atau penolakan atas KYC Mitra sepenuhnya merupakan kewenangan dari Foloni.
Keputusan penerimaan dan/atau penolakan atas dokumen KYC Mitra akan diberikan melalui notifikasi aplikasi seluler Foloni dan email milik Mitra yang terdaftar pada Situs/Aplikasi dalam waktu 1x24 jam sejak Mitra berhasil melakukan KYC. Namun, jika pengajuan KYC ditolak oleh Foloni, calon Mitra dapat melakukan pengajuan KYC kembali setelah persyaratan layanan Mitra Foloni sesuai dengan persyaratan Mitra pada Situs/Aplikasi.
Jika terjadi penolakan KYC, tim Foloni akan menghubungi calon Mitra melalui email atau Wjatsapp kepada Mitra Foloni serta memberitahukan alasan penolakan. Alasan penolakan KYC termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan informasi yang diberikan selama proses KYC.
Ketentuan penarikan dana Saldo tunduk pada syarat dan ketentuan penarikan saldo aplikasi Foloni dengan minimal saldo yang bisa di lakukan penarikan adalah Rp 50.000.
Foloni berwenang untuk melakukan pembekuan keikutsertaan Mitra dalam Mitra Foloni (yang dapat berujung pada pengakhiran keikutsertaan) dan menahan Komisi Mitra dan/atau yang sudah dikirimkan oleh Foloni ke Saldo Affiliate milik Mitra jika Mitra terindikasi melakukan penipuan, manipulasi transaksi, melakukan pelanggaran pada Syarat dan Ketentuan ini dan/atau kecurangan atau penyalahgunaan lainnya.
Mitra memahami dan menyetujui bahwa dalam hal terjadi penahanan Komisi Mitra yang terdapat di Saldo Affiliate dengan alasan sebagaimana tercantum pada ketentuan angka 9 di atas dan dalam jangka waktu 2 (dua) bulan sejak terindikasinya penyalahgunaan dan pengakhiran keikutsertaan tersebut, tidak terdapat proses sanggahan dari Mitra kepada Foloni sehubungan dengan penahanan Komisi Mitra dan pengakhiran keikutsertaan Mitra, maka Foloni berhak untuk menarik kembali Komisi Mitra yang tertahan tersebut.

H. PENGGUNAAN DATA

Mitra menyetujui dan bersedia secara sukarela mengungkapkan data pribadi berupa nama, foto profil, nomor handphone, email, preferensi kategori, sosial media, dan domisili kepada Foloni serta memberikan wewenang dan kuasa kepada Foloni untuk menyimpan dan memproses data pribadi untuk tujuan pelaksanaan layanan Mitra Foloni di Situs/Aplikasi.
Mitra memberikan hak kepada Foloni untuk menggunakan data pribadi Mitra untuk penelusuran indikasi manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan layanan Mitra Foloni yang terindikasi curang, melanggar Syarat dan Ketentuan, Ketentuan Situs, dan/atau ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
Penggunaan data Mitra sehubungan dengan layanan Mitra Foloni akan tunduk pada ketentuan penggunaan aplikasi Foloni dan ketentuan privacy Foloni.